La sede de Meta (anteriormente Facebook) se ve en Menlo Park, California, el 9 de noviembre de 2022.
Josh Adelson | AFP | imágenes falsas
Popular software de preparación de impuestos incluido Ley de impuestosy TaxSlayer Bloque H & R Enviar información financiera confidencial a la empresa matriz de Facebook meta A través de su código omnipresente, conocido como píxel, ayuda a los desarrolladores a rastrear la actividad de los usuarios en sus sitios, según una investigación de The Markup.
En un informe publicado con The Verge el martes, el medio encontró que los rastreadores de píxeles Meta en el software envían información como nombres, direcciones de correo electrónico, información de ingresos y reembolsos a Meta, violando sus políticas. Markup también encontró que TaxAct pasó información financiera similar a El Google a través de su herramienta de análisis, aunque esos datos no incluían nombres.
Como explicó CNBC en 2018, Meta usa pequeños píxeles que los editores y las empresas incrustan en sus sitios web. Los puntos envían un mensaje a Facebook cuando los visitas. Permite a las empresas orientar los anuncios a las personas en función de los sitios que han visitado anteriormente.
El informe dice que Facebook puede usar información de sitios web de impuestos para ejecutar sus propios algoritmos publicitarios, incluso si alguien que usa el servicio de impuestos no tiene una cuenta de Facebook. Es otro ejemplo de cómo se pueden usar las herramientas de Facebook para rastrear a las personas en la web, incluso si los usuarios no lo saben.
Algunos de los datos proporcionados a The Markup sugieren que puede haber sido un error.
Un portavoz de Ramsey Solutions, una firma de software y asesoría financiera que usa una versión de TaxSlayer, le dijo a The Markup que “no sabe y nunca ha sido notificado de que Facebook está recopilando información fiscal personal del Pixel”, y que la compañía le dijo TaxSlayer para desactivar el seguimiento de píxeles de SmartTax.
Un portavoz de H&R Block dijo que la compañía se toma “muy en serio la protección de la privacidad de nuestros clientes y estamos tomando medidas para mitigar el intercambio de información de los clientes entre píxeles”.
Markup descubrió el rastro de datos a principios de este año a través de un proyecto con Mozilla Rally llamado “Pixel Hunt”, en el que los participantes instalaron una extensión de navegador que envió al grupo una copia de los datos compartidos con Meta a través de su píxel.
“Los anunciantes no deben enviar información confidencial sobre personas a través de nuestras herramientas comerciales”, dijo un portavoz de Meta a CNBC en un comunicado. “Hacerlo va en contra de nuestras políticas y les enseñamos a los anunciantes cómo configurar correctamente las herramientas comerciales para evitar que esto suceda. Nuestro sistema está diseñado para filtrar datos potencialmente confidenciales que puede detectar”.
Meta considera información potencialmente confidencial para incluir información sobre ingresos, montos de préstamos y estado de deuda.
“Ningún dato se anonimiza en Google Analytics, lo que significa que no está asociado con un individuo, y nuestras políticas prohíben que los clientes nos envíen datos que podrían usarse para identificar a un usuario”, dijo un portavoz de Google a CNBC. Además, Google tiene políticas estrictas contra la publicidad dirigida a personas basada en información confidencial.
Los representantes de TaxSlayer y TaxAct no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de CNBC.
Lea el informe completo en The Verge.
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