May 23, 2023

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Microsoft ha lanzado herramientas generativas de IA para desarrolladores

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Microsoft ha lanzado nuevas herramientas para que los desarrolladores integren IA generativa en su software empresarial, mientras que las principales empresas de tecnología compiten para comercializar la tecnología emergente.

El movimiento del grupo tecnológico estadounidense se centra en los llamados “complementos”, que se utilizan para conectar Microsoft 365 Copilot, un servicio generado por IA integrado en su software de productividad y colaboración, con otras aplicaciones de software del cliente.

Microsoft dijo el martes que las herramientas pueden ayudar a simplificar el trabajo administrativo de rutina al romper los límites entre todas las diferentes aplicaciones de software que usan las empresas.

El anuncio se produce al comienzo de la conferencia anual de desarrolladores de Microsoft y sigue a movimientos similares de Google e IBM a principios de este mes, ya que las empresas se apresuran a abrir la IA generativa a los desarrolladores e incorporar la tecnología en el lugar de trabajo.

Con los complementos, Microsoft dijo que otros desarrolladores de software podrán permitir que los datos de sus aplicaciones se introduzcan en un solo “gráfico” o estructura semántica dentro del software de Microsoft. A partir de ahí, se puede incorporar a los grandes modelos de lenguaje utilizados en la IA generativa, lo que permite que la tecnología genere información o recomiende acciones.

Las conexiones también permitirán que la IA active una acción en otro programa, por ejemplo, al determinar cuándo se debe generar un informe de gastos o enviar un ticket a una mesa de servicio de TI.

Sin embargo, Microsoft dijo que una persona siempre debe dar su consentimiento a las acciones antes de realizarlas para garantizar que los humanos mantengan el control.

Rajesh Jha, vicepresidente ejecutivo de experiencias y dispositivos de Microsoft, dijo que la tecnología reducirá la cantidad de trabajo de rutina que ocupa una gran parte del día de muchas personas, ya que tienen que cambiar entre aplicaciones, correos electrónicos y reuniones para completar el trabajo. .

La medida podría convertir a la IA generativa en la base del “sistema operativo del futuro” de las empresas, dijo Ritu Jyoti, analista de IDC.

Ella dijo que los complementos podrían usarse algún día para simplificar tareas como aprobar un reclamo de gastos u optimizar la cadena de suministro de una empresa. Los desarrolladores también tenían más probabilidades de adoptar la tecnología para optimizar muchos procesos de trabajo diferentes en áreas como la TI corporativa y los recursos humanos.

La serie de anuncios de desarrolladores muestra que ha estallado una nueva batalla en el campo de la IA generativa, ya que “todas las empresas están compitiendo para ofrecer el mismo tipo de [AI] desarrolladores lo antes posible”, dijo Rowan Curran, analista de Forrester Research.

Agregó que las herramientas tienen como objetivo transformar la tecnología de un producto independiente, como un chatbot, en un “componente” que puede usarse para ejecutar otras aplicaciones de software.

El anuncio de los nuevos conectores de software también marca el último paso en los esfuerzos de Microsoft para transformar el servicio de colaboración de Teams en un centro centralizado para los trabajadores de oficina.

Los equipos actuarán cada vez más como el punto de control de los procesos de trabajo digital, lo que representa un desafío para los fabricantes de software de colaboración de la competencia, como Google y Salesforce, propietario de Slack.

Curran dijo que la velocidad a la que las empresas de tecnología compiten para incorporar IA generativa en otras aplicaciones y servicios como este probablemente revolucionará muchas de las formas de software comercial más utilizadas.

“No está claro cómo será el panorama de las herramientas de productividad en un año o año y medio”, agregó.

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