Las empresas pueden “contratar” a una persona virtual por 14.000 dólares al año en China

BEIJING — Desde el servicio al cliente hasta la industria del entretenimiento, las empresas en China pagan mucho dinero por los empleados virtuales.

Empresa técnica Baidu Dijo que la cantidad de proyectos de personas virtuales en los que ha trabajado para clientes se ha duplicado desde el año pasado, con un amplio rango de precios de $ 2,800 a $ 14,300 por año.

Las personas virtuales son una combinación de tecnologías de animación, voz y aprendizaje automático que crean personas digitales que pueden cantar e incluso interactuar en una transmisión en vivo. Si bien estos objetos digitales han aparecido al margen de Internet en los Estados Unidos, aparecen cada vez más en el ciberespacio chino.

Li Xian, que dirige el negocio virtual y de bots de Baidu, dijo que algunos compradores de personas virtuales incluyen empresas de servicios financieros, juntas locales de turismo y medios estatales.

A medida que la tecnología ha mejorado, dijo, los costos han caído alrededor de un 80% desde el año pasado. Cuesta unos 100.000 yuanes (14.300 dólares) al año para una persona virtual en 3D y 20.000 yuanes para una persona en 2D.

Lee espera que la industria general de personas virtuales continúe creciendo a un 50 % anual hasta 2025.

Desde una perspectiva empresarial, se presta mucha atención a cómo las personas virtuales crean contenido.

Sirius Wang, director de productos y director del mercado de la Gran China en Kantar, dijo que las marcas en China están buscando portavoces de reemplazo después de que varias celebridades se enfrentaron recientemente a la prensa negativa sobre la evasión de impuestos o los escándalos personales.

Al menos el 36% de los consumidores vieron actuar a un influencer virtual o una celebridad digital el año pasado, según una encuesta que Kantar publicó este otoño. El informe dijo que el 21 por ciento vio a una persona virtual organizando un evento o transmitiendo noticias.

De cara al próximo año, el 45% de los anunciantes dijeron que patrocinarían la actuación de un influencer virtual o invitarían a una persona virtual a unirse a un evento de marca, informa Kantar.

Varias grandes empresas tecnológicas chinas ya están desarrollando productos en la industria humana virtual.

Aplicación de transmisión de video y juegos bilibili Fue una de las primeras personas en llevar el concepto de personas virtuales a la corriente principal.

La compañía ha adquirido el equipo detrás del cantante virtual Luo Tianyi, cuya imagen y voz son totalmente generadas por tecnología. Este año, los desarrolladores se enfocaron en mejorar la textura de la voz del cantante virtual usando un algoritmo de inteligencia artificial, según Bilibili.

Luo Tianyi se lanzó en 2012, tiene casi 3 millones de fanáticos e incluso actuó en la ceremonia de apertura de los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing este año.

Bilibili también alberga varios de los llamados programas virtuales, que son avatares en vivo de personas que usan tecnología patentada para llegar a su audiencia. La compañía dijo que 230.000 emisoras virtuales han comenzado a transmitir en su plataforma desde 2019, y el tiempo para transmitir programas virtuales este año ha aumentado en aproximadamente un 200 % con respecto al año pasado.

Tencent dijo en su última convocatoria de ganancias que Tencent Cloud AI Digital Humans proporciona chatbots a sectores como los servicios financieros y el turismo para la atención al cliente automatizada. Next Studios de la compañía también ha desarrollado un cantante virtual y un intérprete de lenguaje de señas virtual.

Empresas mucho más pequeñas también están entrando en la industria.

La empresa emergente Well-Link Technologies, cuyo soporte técnico en la nube para el desarrollador de videojuegos chino miHoYo ha traído éxito a la industria del juego, anunció este año que había desarrollado otro modelo de persona virtual en una empresa conjunta con Haixi Media.