Una tienda Starbucks está ubicada dentro de la terminal Tom Bradley en el aeropuerto LAX en Los Ángeles, California.
Lucy Nicholson | Reuters
starbucks El jueves, informó ganancias e ingresos trimestrales que no alcanzaron las expectativas de los analistas, ya que la débil demanda internacional afectó sus resultados.
En China, el segundo mercado más grande de la compañía, las transacciones en cafeterías abiertas durante al menos 13 meses cayeron un 28%. Durante el trimestre, el gobierno chino relajó su política contra el coronavirus, lo que provocó un nuevo brote del virus. El director ejecutivo saliente, Howard Schultz, dijo que más de 1800 de las 6090 ubicaciones chinas cerraron en el apogeo de la última ola de covid.
A pesar del débil desempeño en China, la directora financiera Rachel Ruggieri reiteró la perspectiva financiera de la compañía para 2023. Sin embargo, Starbucks ahora espera un crecimiento negativo de las ventas en la misma tienda en China durante el segundo trimestre fiscal, seguido de una inversión de tendencia en la segunda mitad fiscal.
Las acciones de la compañía cayeron más del 1% en la negociación extendida.
Esto es lo que informó la compañía en comparación con lo que esperaba Wall Street, según una encuesta de analistas realizada por Refinitiv:
- Utilidad por acción: 75 centavos, ajustada frente a la previsión de 77 centavos
- Ingresos: 8710 millones de dólares frente a los 8780 millones de dólares esperados
El gigante del café reportó ingresos netos para el primer trimestre fiscal de $855,2 millones, o 74 centavos por acción, frente a los $815,9 millones, o 69 centavos por acción, del año anterior.
Excluyendo costos de reestructuración, deterioro y otros elementos, Starbucks ganó 75 centavos por acción.
Las ventas netas Aumentó un 8% a 8.710 millones de dólares. A nivel mundial, las ventas en las mismas tiendas aumentaron un 5 %, impulsadas por un aumento del 7 % en el gasto promedio por transacción.
En los EE. UU., Starbucks experimentó un crecimiento de las ventas en la misma tienda en un 10 %, gracias a un mayor gasto de los clientes y un aumento del 1 % en el tráfico. Los clientes compraron un récord de $3.3 mil millones en tarjetas de regalo durante la temporada navideña.

Schultz también dijo que, si bien muchos minoristas reportaron una reducción del tráfico y débiles ventas navideñas, aquellos con ubicaciones de Starbucks dentro de sus tiendas dijeron que la cadena de cafeterías había atraído tráfico y ventas.
El programa America’s Rewards alcanzó los 30,4 millones de miembros activos, un 15 % más que en el mismo período del año anterior y un 6 % más que en el trimestre anterior. La cadena de cafeterías cambió recientemente su programa de fidelización, haciendo que sea más asequible canjear puntos por una cerveza artesanal, pero más barato por bebidas que son más fáciles de preparar.
Fuera de su mercado local, las ventas de las tiendas Starbucks se redujeron un 13%, arrastradas por el mal desempeño de China.
Pero las ventas en China ya están mejorando. Las ventas mismas tiendas en el país cayeron un 42% en diciembre, dijo Ruggieri, pero solo un 15% en enero.
La compañía abrió 459 nuevas ubicaciones netas en el trimestre.
De cara a 2023, la compañía espera un crecimiento de los ingresos del 10 % al 12 % y un crecimiento ajustado de las ganancias por acción en el extremo inferior del 15 % al 20 % para el año fiscal 2023.
Schultz también se burló de un anuncio que llegará más adelante en febrero. Dijo que descubrió una “nueva categoría permanentemente transformadora” cuando visitó Italia el verano pasado.
“La palabra que usaría para describirlo sin ser demasiado desdeñoso es química”, dijo a los analistas en lo que se espera sea su última conferencia telefónica como director ejecutivo.
Laxman Narasimhan asumirá el cargo de director ejecutivo el 1 de abril.
Lea el informe completo de ganancias de Starbucks.