Dropbox ayudó a poner fin a la era de las memorias USB, pero la nube se está saturando


El CEO de Dropbox, Drew Houston, habla en el escenario durante la conferencia Dropbox Work In Progress en el Muelle 48 el 25 de septiembre de 2019 en San Francisco.

Matt Winkelmayer | Dropbox | imágenes falsas

En esta serie semanal, CNBC echa un vistazo a las empresas que hicieron la lista inaugural de Disruptor 50, 10 años después.

Un año después de graduarse del MIT en 2006, Drew Houston comenzó a trabajar con Arash Ferdowsi con la esperanza de crear una de las primeras plataformas de intercambio de archivos basada en la nube que eliminaría los inconvenientes de los discos duros físicos. El resultado fue Dropbox, una empresa que ahora se ha hecho un nombre como una de las principales herramientas de organización y colaboración en todo el mundo.

Hoy, Dropbox informa que tiene más de 700 millones de usuarios registrados en más de 180 países y regiones a nivel mundial. La compañía tuvo $ 2.2 mil millones en ingresos en 2021 y es un Disruptor 50 de CNBC cinco veces.

Con el objetivo de reducir el trabajo pesado y ayudar a las organizaciones a mantenerse sincronizadas, Dropbox ofrece una variedad de sistemas que incluyen plataformas de almacenamiento en la nube, administradores de contraseñas y sistemas de respaldo de computadora. Ha aumentado las ofertas de adquisición de plataformas como HelloSign en enero de 2019, Valt en noviembre de 2019 y DocSend en marzo de 2021.

En su trimestre más reciente, Dropbox reportó $591 millones en ingresos con una ganancia neta de $83,2 millones. Más de 17,5 millones de usuarios pagan por sus servicios y la compañía dijo que más del 90% de sus ingresos provienen de consumidores individuales que compran suscripciones.

“En particular, estamos complacidos con los resultados de los cambios en los planes de nuestro equipo, y también estamos entusiasmados con el progreso que hemos logrado en la innovación de nuevos productos y en impulsar la adopción de múltiples productos, incluido el lanzamiento de Capture en todo Dropbox. usuarios y la introducción del renombrado Dropbox Sign”, dijo Houston, quien ahora es director ejecutivo de Dropbox, en un comunicado. “Mientras miramos hacia 2023 y más allá, estoy orgulloso de la ejecución de nuestra estrategia por parte de nuestro equipo mientras mantenemos un equilibrio saludable entre crecimiento y rentabilidad”.

buzón Se hizo pública en marzo de 2018, con una cotización de oferta pública inicial muy esperada de $ 756 millones en NASDAQ. Dropbox, una de las OPI más grandes en tecnología en ese momento, se valoró en más de $ 12 mil millones en su primer día de operaciones. Su desempeño desde el auge inicial ha sido rocoso.

Como una de las primeras empresas en adoptar el cambio a un lugar de trabajo virtual al comienzo de la pandemia, Dropbox anunció su “primera configuración virtual” para el trabajo remoto en octubre de 2020, lo que requiere que los empleados trabajen de forma remota el 90 % del tiempo. El programa, que se lanzó oficialmente en abril de 2021, fue un cambio significativo para una empresa que alguna vez contó con beneficios como comida galardonada en la cafetería y un gimnasio y un estudio de yoga de primera clase, todo sin costo para los empleados. El cambio también le costó a la empresa con sede en San Francisco casi 400 millones de dólares en bienes raíces, lo que la dejó sin rentabilidad en el cuarto trimestre de 2021.

Incluso con algunos informes de que la empresa ve altas tasas de rotación atribuidas a la eliminación de los bonos en la oficina anterior, Dropbox tiene empleados “boomerang”, lo que trae a muchos ex empleados de regreso a la empresa debido a la flexibilidad laboral que ahora ofrece, dijo Houston en el Cumbre de Acción de CNBC en octubre.

“Hemos podido superar nuestra categoría de peso”, dijo Houston en la Cumbre de Acción de CNBC. “Creo que las empresas que ofrecen esa flexibilidad podrán contratar a empresas que no la ofrezcan, seguir superándolas y superarlas”.

Dropbox continúa enfrentándose a muchos competidores en el espacio de la nube: Google, Microsoft y Apple, por nombrar algunos, así como empresas emergentes de OPI anteriores. pueden. La compañía pronostica ingresos de $ 2.3 mil millones para 2022 y pronostica ingresos de entre $ 592 millones y $ 595 millones para el cuarto trimestre. Pero la acción todavía está muy por debajo de donde cotizaba el primer día de 2018, y a aproximadamente la mitad del valor de su pico más alto del mercado, ya que quedó atrapada en la recesión tecnológica que provocó el colapso de muchas empresas de alto crecimiento y alto crecimiento. -startups de crecimiento.

“Siempre hemos vivido en un entorno competitivo… Más importante aún, todo nuestro crecimiento ha ocurrido en ese entorno”, dijo Houston en el momento de la salida a bolsa de Dropbox. “No vemos a Amazon en nuestro espacio. Ya sabes, las cosas pueden cambiar. No contamos a nadie”.

Para crear valor a largo plazo, Dropbox está aprovechando el impulso mediante la promoción de nuevos productos y adquisiciones, dijo Houston en “TechCheck” de CNBC en noviembre de 2021. La compañía planea ofrecer más de sus productos a los clientes existentes con la esperanza de aumentar la cantidad de productos pagos. usuarios en su plataforma, dijo Houston.

“Definitivamente hemos progresado mucho desde que salimos a bolsa y tenemos muchas oportunidades por delante”, dijo Houston a TechCheck.

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