Cómo los influencers de TikTok ayudan a las empresas a contratar nuevos trabajadores

En TikTok, Emily Durham es una creadora de contenido con más de 200 000 seguidores. También se desempeña como reclutadora sénior de Intuit. El seguimiento de Durham en la plataforma social y su éxito muestran cómo las personas influyentes y los creadores de contenido en TikTok pueden impulsar los esfuerzos de reclutamiento de la empresa.

“Ser social ha sido un cambio de juego para mí desde una perspectiva profesional”, dijo Durham. “Probablemente la mitad de los candidatos con los que me comunico han respondido: ‘Oh, Dios mío, te sigo en TikTok’, especialmente con el talento inicial de la carrera o cuando estoy contratando para otros roles de recursos humanos en Intuit”.

Durham dijo que aunque no publica contenido específico de Intuit, la confianza y la apertura de la empresa sobre su presencia en TikTok permite que su contenido sea útil para ella y para Intuit. Su presencia en TikTok brinda a los candidatos potenciales la familiaridad y el reconocimiento que a menudo los lleva a postularse e interesarse en los roles en Intuit.

Cuando piensa en cómo las personas buscaban trabajo anteriormente, es probable que primero recurrieran a los periódicos locales para encontrar ofertas de trabajo. Cuando apareció Internet, la gente comenzó a buscar en sitios como Indeed, Monster, ZipRecruiter y, finalmente, LinkedIn.

Ahora, especialmente con audiencias más jóvenes, las empresas pueden usar TikTok para anunciar puestos vacantes y llegar a candidatos, como Gen Z y Millennials, dijo Erin Lazarus, directora de Solution Architects en SHL, una plataforma de datos e información para la adquisición y gestión de talentos. Un influencer que promueve roles abiertos puede ayudar a aumentar el impacto de los esfuerzos de reclutamiento de una empresa.

Durham dijo: “Las audiencias de la generación del milenio y la generación Z, desde una perspectiva de valores, valoran la autenticidad. Lo que solíamos considerar como contenido social, antes contenido de tipo comercial, no resuena con estas audiencias”. “De hecho, tiene de dos a cuatro segundos antes de que un consumidor de redes sociales millennial o Gen Z vaya a su video”.

Durham dijo que las empresas pueden contratar personas influyentes reales y auténticas para publicar contenido sobre cómo es trabajar para una empresa y por qué alguien debería trabajar allí.

“Los influencers son confiables y creíbles con sus audiencias, y se han convertido en lo que considero una señal a través del ruido”, dijo Lazarus. “En el mundo digital, las oportunidades son casi infinitas y este nivel de elección crea mucho ruido a nuestro alrededor”.

Lazarus dijo que las personas influyentes ayudan a los empleadores a aumentar la mención de sus oportunidades y reducir el ruido para llegar a un público más específico, y TikTok es uno de los medios para llegar al público más rápido.

Lazarus dijo que las empresas interesadas en usar personas influyentes de TikTok para promover trabajos primero deben distinguir entre los diferentes tipos de personas influyentes y cuáles tienen derecho a buscar para conseguir los candidatos ideales.

“La primera categoría son las celebridades, y hay menos celebridades que promocionan trabajos que otros tipos de personas influyentes. Otro tipo de personas influyentes son los creadores de contenido o blogueros, como los que seguimos en TikTok e Instagram”, dijo Lazarus. “La tercera categoría, donde es probable que la mayoría de las personas influyentes vivan para los esfuerzos de reclutamiento, son los líderes de la industria y los líderes de opinión”.

Estas categorías no están aisladas, y pueden existir personas influyentes a través de estas distinciones. Los influencers pueden tener muchos o pocos seguidores, pueden ser líderes de la comunidad y pueden especializarse en un tema o área de nicho en particular. Dado que Durham se especializa en orientación profesional y asesoramiento para la búsqueda de empleo, se la puede describir como una líder de opinión en el campo en TikTok.

“Los líderes de opinión y de la industria pueden ser locales desde una perspectiva geográfica o desde una perspectiva de la industria”, dijo Lazarus. “También son personas influyentes que pueden trabajar tanto en línea como en persona en un entorno profesional para ayudar con los esfuerzos de reclutamiento”.

También es importante asegurarse de que las personas influyentes de TikTok de su empresa tengan un seguimiento relativo en las ubicaciones que contrata, dijo Daniel Blaser, gerente senior de contenido en Workstream, una plataforma de reclutamiento y contratación para empresas y restaurantes locales para llenar por hora y sin escritorios. papeles

Placer dijo que las empresas, especialmente las locales, no necesariamente necesitan aprovechar personas influyentes con millones de seguidores para reclutar para puestos vacantes. Las empresas pueden interactuar con personas influyentes, de cualquier escala, que pueden llegar a su grupo objetivo de empleados potenciales.

“Una persona puede ser una persona influyente si tiene seguidores comprometidos, y hay personas que tienen seguidores comprometidos con quienes desea conectarse, como negocio y en sus esfuerzos de reclutamiento”, dijo Placer.

Blaser agregó que las empresas pueden hacer que sus empleados existentes publiquen videos o contenido en TikTok y se conviertan en personas influyentes para su negocio. El enfoque debe estar en qué tan bien el contenido resuena con las audiencias.

Se pueden contratar personas influyentes, si la empresa busca llegar a seguidores existentes de un creador de contenido como Durham, o se pueden crear personas influyentes, como sugirió Blaser, a partir de empleados existentes que podrían encontrar nuevos seguidores.

Lazarus dijo que las personas influyentes en TikTok y todas las plataformas sociales pueden anunciar los esfuerzos de reclutamiento de su empresa en sus videos cortos, en clips de audio en podcasts o en anuncios en boletines, donde sea que lleguen los seguidores.

“Una empresa debe preguntarse: ¿Quién es mi público objetivo? ¿Qué tipo de candidatos estoy buscando? ¿Cómo los alcanzo? ¿Qué medios consumen?” dijo Lázaro. Te ayuda a saber: ¿Quiénes marcan tendencia en las áreas para las que estoy reclutando? ¿Cómo puedo contactarlos?

Esta es una tendencia creciente y emocionante en el reclutamiento y la adquisición de talento, dijo Lazarus. Agregó que los reclutadores en las redes sociales juegan un papel estratégico en la estrategia de talento de cualquier organización, y esto puede ayudar a garantizar que se traiga el mejor talento y generar creatividad al acercarse al talento.

“Hay tantas formas diferentes de ser creativo, siempre que resalte las voces de las personas reales en su organización”, dijo Durham. “Aquí es donde verá el impacto y el beneficio. No verá nada en absoluto si primero es una organización y luego una empresa de personas”.

Los influencers de TikTok también pueden ayudar a las empresas a aumentar la diversidad y llegar a grupos demográficos subrepresentados, dijo Lazarus, porque este tipo de reclutamiento llega a los candidatos a través de fuentes confiables que ya consumen.

“Como organizaciones, tenemos la oportunidad de competir realmente por los mejores talentos para aumentar la diversidad, crear más inclusión y llevarnos a donde están esos canales”, dijo Lazarus. “Estas plataformas nos ayudan a crear un grupo diverso y enriquecedor de candidatos de todos los ámbitos de la vida”.