La gente pasa frente a una tienda de Amazon Fresh en Washington, D.C., el 26 de agosto de 2021.
Nicolás Cam | AFP | imágenes falsas
Amazonas Planea cerrar algunos supermercados frescos y tiendas Go, ya que el minorista electrónico reconsidera su estrategia de comestibles y busca áreas para reducir costos.
“Refinamos constantemente los formatos de nuestras tiendas para encontrar formatos que resuenen con los clientes, construyan nuestra marca de comestibles y nos permitan expandirnos significativamente con el tiempo”, dijo Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, en el trimestre más reciente de la compañía. llamada de ganancias el jueves.
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Olsavsky dijo que como parte de una evaluación periódica de su cartera de comestibles, la empresa decidió “salir de ciertas tiendas con bajo potencial de crecimiento”. Dijo que, como resultado, la compañía incurrió en un cargo por deterioro de $ 720 millones en el cuarto trimestre.
Amazon también detendrá la expansión de su línea de alimentos frescos hasta que pueda encontrar un formato que diferencie la oferta de la compañía de otras en la industria. El CEO Andy Jassy dijo en la llamada de ganancias que las tiendas de Amazon deben resonar con los clientes y que la compañía debe estar en una posición en la que “amamos la economía”.
“Somos optimistas de que encontraremos eso en 2023”, dijo Jassy. “Estamos trabajando arduamente en ello. Y estamos viendo algunas señales alentadoras, y cuando encontremos esa fórmula, la expandiremos aún más ampliamente”.
Amazon informó el jueves ingresos del cuarto trimestre mejores de lo esperado, pero emitió un pronóstico decepcionante para el primer trimestre. La compañía acaba de terminar el año de crecimiento más débil en un cuarto de siglo como empresa pública y está recortando costos después de un largo período de expansión descomunal.
Amazon actualmente opera una docena de tiendas de comestibles Fresh y 28 tiendas Amazon Go, según su sitio web.
The Information informó en diciembre que un puñado de tiendas Amazon Fresh US estaban vacías, lo que indica una recesión en la estrategia de comestibles de la compañía.
Amazon ha estado decidido a romper el negocio de los comestibles desde que lanzó su servicio de entrega de comestibles frescos en 2007. Hizo historia cuando adquirió la tienda de comestibles de lujo Whole Foods Market en 2017 por $ 13.7 mil millones, la mayor adquisición de Amazon en la historia.
La combinación de ofertas de comestibles de Amazon se ha vuelto cada vez más popular después de que lanzó su cadena de supermercados sin cajero Go y la cadena de supermercados Fresh dirigida a los compradores tradicionales. Jassy dijo que sigue siendo optimista sobre el negocio de comestibles de Amazon y está satisfecho con el progreso que ha hecho Whole Foods en cuanto a rentabilidad en el último año.
“Es un buen negocio para nosotros en el negocio de comestibles”, agregó.
Bajo la dirección de Jesse, quien sucederá a Jeff Bezos como director ejecutivo en 2021, la compañía ha tomado medidas para resolver los gastos en su unidad de comestibles y en otros lugares mientras lidia con ventas lentas y una perspectiva económica sombría. Los planes de Amazon, anunciados este mes, de recortar 18.000 puestos de trabajo incluirán recortes en la mayor parte de su cartera de comestibles.
En marzo pasado, Amazon anunció que reduciría su cartera de tiendas físicas al cerrar todas las tiendas Amazon Books, 4 estrellas y Pop Up. La compañía también agregó una tarifa de entrega a algunos pedidos realizados a través de Amazon Fresh en línea y una tarifa de servicio para los miembros Prime que desean la entrega a domicilio de Whole Foods.
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