Una pantalla de inicio de una farmacia de Amazon en una computadora portátil colocada en el distrito de Brooklyn de Nueva York, EE. UU., el martes 17 de noviembre de 2020.
Gabe Jones | bloomberg | imágenes falsas
Amazonas El martes, anunció nuevos beneficios para los miembros de Prime en los EE. UU., con la esperanza de aumentar las suscripciones y atraer usuarios a su servicio de farmacia.
El complemento, llamado RxPass, permitirá a los miembros de Prime obtener tantos medicamentos como necesiten de una lista de 50 medicamentos genéricos para tratar más de 80 afecciones crónicas comunes, como presión arterial alta, ansiedad y diabetes. El servicio cuesta $5 al mes por persona y la entrega es gratuita.
Amazon ha penetrado más profundamente en el campo de la salud en los últimos años. La compañía lanzó su propia farmacia en línea en 2020, un servicio que surgió de la adquisición de PillPack en 2018. Amazon introdujo, luego cerró, un servicio de telesalud llamado Amazon Care, y anunció en julio que adquiriría el proveedor boutique de atención primaria One Medical. .
Amazon también ofrece Prime Prescription Savings, que ofrece hasta un 80 % de descuento en genéricos y hasta un 40 % de descuento en medicamentos recetados de marca.
Amazon está aumentando las ventajas de su programa de suscripción Prime, ya que el director ejecutivo, Andy Jassy, busca reducir costos en otras partes de la empresa. Amazon está buscando despedir a unos 18,000 empleados, mientras que ha congelado la contratación en su fuerza laboral corporativa y ha cancelado algunos proyectos. Sin embargo, Jassy dijo que Amazon tiene la intención de continuar buscando oportunidades a largo plazo, incluida la atención médica.
El minorista electrónico se enfrenta a la competencia en la farmacia de empresas como CVS, Walgreens y Walmart. Amazon no dijo cómo le ha ido a su farmacia en línea desde su lanzamiento. Un informe de agosto de Morgan Stanley encontró que Amazon Pharmacy no se clasificó como la mejor característica para los miembros Prime, según una encuesta de usuarios, según Business Insider.
El director médico de Amazon, Vin Gupta, dijo que la compañía tiene como objetivo ofrecer una experiencia farmacéutica que sea “fundamentalmente diferente” de cómo han existido las farmacias en las últimas décadas.
“Este sigue siendo el primer día para nosotros, ya que estamos en nuestra infancia aquí, pero nos damos cuenta de que se necesita un cambio”, dijo Gupta en una entrevista. “Esto es lo que nos dicen los pacientes de todo el país, y esto es a lo que Amazon está respondiendo”.
RxPass no ofrece insulina ni medicamentos especiales, y no está disponible para personas con Medicaid o Medicare. Gupta se negó a decir si Amazon ampliará la lista de medicamentos ofrecidos a través de RxPass en el futuro.
Dijo que casi 150 millones de personas toman al menos uno de los medicamentos enumerados en el formulario inicial de RxPass.
– Bertha Combs de CNBC contribuyó a este artículo.