ROCHESTER, NY (WROC) — Miles de personas se congregan en Oak Hill Country Club esta semana, pero a medida que se acerca el fin de semana, a la gente le preocupa no tener suficiente servicio celular.
Aquellos durante la semana ya han notado algunos problemas que dificultan la navegación en el campo de golf. Tanto los espectadores de Oak Hill como los negocios de la ciudad de Pittsford tuvieron dificultades para usar sus teléfonos.
Sin embargo, la PGA of America trabaja en estrecha colaboración con los proveedores para garantizar el acceso de los espectadores.
Los espectadores en el Campeonato de la PGA están llamando al servicio celular en Oak Hill “irregular en el mejor de los casos” esta semana. Las personas como Patty Coman dicen que tienen problemas para buscar en Google, enviar mensajes de texto y tratar de navegar por el campo de golf.
Es “muy frustrante porque sabes que estás confiando en tu teléfono para maniobrar en el campo, ver quiénes son tus jugadores, realizar un seguimiento de ellos y saber dónde están los saques”, dice.
Y no es solo Oak Hill, sino que las empresas en la ciudad de Pittsford están notando una desaceleración.
Olivia Height y Melissa Hitchcock trabajan en Village Bakery allí y dicen que es difícil escucharlas en su teléfono fijo y en línea. Height dice que deben confiar en Wi-Fi para conectarse. Hitchcock dice que los problemas del servicio celular casi valen la pena con tanta gente en el área.
“Es frustrante, pero siento que cuando cosas como esta llegan a la ciudad, también es emocionante. No es algo que vemos todo el tiempo. Espero que esto sea excelente para Rochester en general”.
La PGA of America dice que está trabajando en estrecha colaboración con proveedores de servicios como Verizon para aumentar la capacidad de los usuarios. El director del Campeonato de la PGA, Brian Karnes, dice que un proveedor envió lo que ellos llaman una VACA o una colmena sobre ruedas anoche como una solución temporal.
“Al final del día, lo llevaremos al sitio y nos aseguraremos de que no se quede varado en el frente sin la capacidad de usar ese boleto digital. Pero al final del día, aún puede tome fotografías, y aún puede hacer mucho más sin ese acceso celular”.
Otra gran preocupación sin servicio celular son las emergencias. Los teléfonos son la principal fuente de comunicación entre los que están dentro y fuera del sitio, y sin servicio, hacen que las emergencias sean mucho más aterradoras.
Incluso sin teléfonos, dice Carnes, tienen suficiente personal de emergencia y seguridad dentro y alrededor del club de campo para garantizar que todos estén atendidos en cualquier situación. Él dice que hay lugares a los que puede ir y otras formas de conectarse.
“Tenemos radios que obviamente no se vieron afectadas por eso, por lo que cualquier cosa en el campo de golf ha sido tratada de esa manera, por lo que no tenemos ningún problema allí”.
